Septiembre marca el regreso a la rutina, lo que incluye una revisión de obligaciones y derechos del consumidor. Se destacan cinco aspectos clave: renovaciones automáticas, derecho de desistimiento en compras online, conformidad entre contratado y recibido, legitimidad de cargos y la importancia de conservar pruebas documentales. Protegerse es esencial.
5 Derechos Esenciales del Consumidor Este Otoño Leer entrada »
Este contenido aborda los derechos de los consumidores ante entidades bancarias, destacando su protección según normativas comunitarias como el TFUE y diversas directivas. Se mencionan derechos fundamentales como la transparencia, el derecho a desistirse de contratos, la protección contra cláusulas abusivas, y acceso a la resolución alternativa de conflictos, entre otros.
10 Derechos del Consumidor ante Bancos Leer entrada »
Os dejo mi primer video realizado en la Cápsula de Consumo del Ilustre Colegio de la Abogacía de Barcelona en
Cápsula de Consumo: Derecho desistimiento. Plazos y descripción Leer entrada »
En la era digital, los contratos a distancia se han vuelto comunes, regulados por la Directiva 2011/83. Esta obliga a los comerciantes a proporcionar información clara antes de formalizar contratos online y garantiza a los consumidores un periodo de 14 días para desistir sin coste. La claridad informativa es esencial para proteger los derechos del consumidor.
La contratación a distancia y el derecho al desistimiento Leer entrada »
