Consumo

Magnifying glass resting on folders in an open filing cabinet
Cuaderno Legal, Opinión jurídica

Ficheros de morosos: cuándo te pueden incluir, cuándo no y qué hacer si te han incluido indebidamente

La inclusión en ficheros de morosos es legal solo si se cumplen ciertos requisitos, como la certeza de la deuda y su no disputa. El Tribunal Supremo ha declarado que discutir una deuda no convierte a alguien en moroso y que las empresas no pueden usar estos ficheros como mecanismos de presión. Aparecer indebidamente en ellos es una intromisión en el derecho al honor, con consecuencias como indemnizaciones. Si se da este caso, es preciso averiguar la inclusión, solicitar cancelación y considerar acciones legales.

, , , , , , , , ,

Ficheros de morosos: cuándo te pueden incluir, cuándo no y qué hacer si te han incluido indebidamente Leer entrada »

Balance scale weighing household bills and groceries against a home protection shield
Cuaderno Legal, Opinión jurídica

5 Derechos Esenciales del Consumidor Este Otoño

Septiembre marca el regreso a la rutina, lo que incluye una revisión de obligaciones y derechos del consumidor. Se destacan cinco aspectos clave: renovaciones automáticas, derecho de desistimiento en compras online, conformidad entre contratado y recibido, legitimidad de cargos y la importancia de conservar pruebas documentales. Protegerse es esencial.

, , , , , , ,

5 Derechos Esenciales del Consumidor Este Otoño Leer entrada »

Balanced brass scales, legal documents, and gavel
Cuaderno Legal, Legislación

Ley Orgánica 1/2025: Reforma de Eficiencia en Justicia Civil y Herencias – Implicaciones para Cataluña

La nueva Ley Orgánica 1/2025 de medidas de eficiencia del servicio público de justicia introduce cambios fundamentales en los procesos civiles, mercantiles y en la resolución de conflictos familiares y hereditarios. Descubre cómo afecta esta reforma a tus derechos.

, , , , , , , , ,

Ley Orgánica 1/2025: Reforma de Eficiencia en Justicia Civil y Herencias – Implicaciones para Cataluña Leer entrada »

Justice scales beside shopping basket with stars
Cuaderno Legal, Opinión jurídica, Resoluciones judiciales

El TJUE amplía el concepto de “oferta promocional” en e-commerce: Publicidad de pagos aplazados debe ser transparente desde el inicio

La sentencia del TJUE del 15 de mayo de 2025 (C-100/24) establece que en la publicidad online de pagos, como «compra a cuenta», se requiere una clara información sobre la evaluación de solvencia. Esto promueve la transparencia en el comercio electrónico en España y protege a los consumidores, evitando engaños en las ofertas.

, , , , , ,

El TJUE amplía el concepto de “oferta promocional” en e-commerce: Publicidad de pagos aplazados debe ser transparente desde el inicio Leer entrada »

European courthouse at dawn with justice scale
Cuaderno Legal, Opinión jurídica, Resoluciones judiciales

El TJUE declara potencialmente abusivas las cláusulas penales automáticas en contratos de suministro de electricidad: Análisis de la sentencia C-749/23

La sentencia del TJUE del 5 de junio de 2025 aborda la protección del consumidor frente a cláusulas abusivas en contratos de adhesión en el sector energético. Se determina que las cláusulas penales deben ser claras y proporcionales, y su posible carácter abusivo debe ser evaluado por el juez nacional, reforzando así la protección del consumidor.

, , , , , ,

El TJUE declara potencialmente abusivas las cláusulas penales automáticas en contratos de suministro de electricidad: Análisis de la sentencia C-749/23 Leer entrada »

IT professional monitoring network equipment beside server racks
Cuaderno Legal, Legislación

La reclamación de daños y perjuicios por la interrupción temporal del servicio de telefonía

La Sentencia 1122/2024 del 16 de septiembre analiza la interrupción injustificada del servicio telefónico por parte de VODAFONE, que afectó a 35 líneas contratadas en 2010. A pesar de las reclamaciones del cliente, el servicio fue suspendido sin previo aviso. El tribunal se centra en la aplicación del Real Decreto 899/2009, que garantiza derechos a los usuarios y determina que en casos de interrupciones injustificadas, la operadora debe indemnizar automáticamente al afectado. Además, se establece que la indemnización por interrupción del servicio puede coexistir con otra por daños, siempre que se justifique adecuadamente. La sentencia subraya la importancia de estos derechos poco utilizados por los usuarios.

, , , , , , , ,

La reclamación de daños y perjuicios por la interrupción temporal del servicio de telefonía Leer entrada »

Balance scale weighing a payment card against security documents and shield
Cuaderno Legal, Opinión jurídica

10 Derechos del Consumidor ante Bancos

Este contenido aborda los derechos de los consumidores ante entidades bancarias, destacando su protección según normativas comunitarias como el TFUE y diversas directivas. Se mencionan derechos fundamentales como la transparencia, el derecho a desistirse de contratos, la protección contra cláusulas abusivas, y acceso a la resolución alternativa de conflictos, entre otros.

, , , , , , , , ,

10 Derechos del Consumidor ante Bancos Leer entrada »

Balance scale holding a protected home and legal planning documents
Cuaderno Legal, Resoluciones judiciales

¿Cómo queda la prescripción de los gastos de constitución de la hipoteca tras la última sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea?

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea resolvió cuestiones sobre la prescripción de derechos de consumidores en relación con cláusulas abusivas en contratos de préstamo. La sentencia estipula que el plazo de prescripción debe ser adecuado para permitir la reclamación efectiva por parte del consumidor, iniciándose solo al conocer los hechos relevantes.

, , , , , , ,

¿Cómo queda la prescripción de los gastos de constitución de la hipoteca tras la última sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea? Leer entrada »

Stacked legal documents with sticky notes beside a wooden judge’s gavel
Cuaderno Legal, Legislación

Comentarios a la modificación procesal civil del Real Decreto Ley 6/2023 de 19 de diciembre

El Real Decreto Ley 6/2023, publicado en el BOE 303, introduce reformas clave en la administración de justicia en España, promoviendo la digitalización y optimización de procesos. Incluye nuevas regulaciones sobre videoconferencias y acceso a servicios judiciales electrónicos, aunque la efectividad dependerá de la dotación presupuestaria adecuada para implementar dichas medidas.

, , , , , , ,

Comentarios a la modificación procesal civil del Real Decreto Ley 6/2023 de 19 de diciembre Leer entrada »

Three business leaders speaking at a conference panel before a seated audience
Congresos y Conferencias, Cuaderno Legal, Opinión jurídica

Comentarios al V Congreso de Consumo de la Abogacía

El V Congreso de Consumo de la Abogacía, celebrado en el ICAB el 23 y 24 de noviembre de 2023, abordó temas actuales como la nueva Directiva de crédito al consumo, fraudes bancarios y derechos del consumidor. Se realizaron ponencias y talleres prácticos, enfatizando la importancia de la formación en derecho de consumo.

, , , , , , , , , , , , , ,

Comentarios al V Congreso de Consumo de la Abogacía Leer entrada »

Winding forest trail leading toward sunlit mountain ridges at sunset
Cuaderno Legal, Opinión jurídica

La segunda oportunidad

Muchas personas enfrentan problemas de iliquidez y morosidad por deudas. La nueva regulación de la segunda oportunidad, introducida por la Ley 16/2022, busca evitar la exclusión social y permite la cancelación de deudas bajo ciertas condiciones. Su objetivo es ayudar al deudor a reintegrarse a la vida financiera de forma responsable.

, , , ,

La segunda oportunidad Leer entrada »

Energy Supply Agreement document with calculator, pen, and magnifying glass
Cuaderno Legal, Opinión jurídica

Comentarios a la jurisprudencia en relación a las tarjetas revolving

Recientemente estamos experimentando un incremento de consultas relacionadas con la actualidad de las tarjetas de crédito revolving, es decir, aquellas

, , , , , , , ,

Comentarios a la jurisprudencia en relación a las tarjetas revolving Leer entrada »

Central shield connected to multiple smaller shields in a digital cybersecurity network
Cuaderno Legal, Opinión jurídica

Las cuentas bancarias vinculadas a un préstamo hipotecario o a un contrato de depósito

Un consumidor decidió simplificar sus finanzas cerrando múltiples cuentas bancarias, pero se encontró con problemas respecto a una cuenta vinculada a un préstamo hipotecario. Las cuentas vinculadas son contratos complementarios y, si no se especifica su obligatoriedad, se pueden cancelar. Las entidades no deben cobrar comisiones por estas cuentas si no se cumplen ciertos requisitos.

, , , , , , , , ,

Las cuentas bancarias vinculadas a un préstamo hipotecario o a un contrato de depósito Leer entrada »

Legal contract beside cracked hourglass
Cuaderno Legal, Legislación, Opinión jurídica

La cláusula rebus sic stantibus en el marco de los contratos bancarios

Una aproximación a la cláusula rebus sic stantibus Sin lugar a dudas una de las garantías que nos aporta nuestro

, , , , , , , , , , ,

La cláusula rebus sic stantibus en el marco de los contratos bancarios Leer entrada »

Ornate neoclassical corridor with columns and arched window
Cuaderno Legal, Opinión jurídica

Porqué debería cobrarse la primera visita

En septiembre, tras las vacaciones, los abogados enfrentan el desafío del cobro por consultas. Aunque se argumenta que la primera visita debe ser gratuita, el derecho a la defensa no implica servicios sin coste. Cada abogado determina sus honorarios, reflejando el tiempo y dedicación para cada caso, garantizando transparencia con los clientes.

, , , , ,

Porqué debería cobrarse la primera visita Leer entrada »

Judge’s gavel beside legal documents, inkpot, books, and keys on a wooden desk
Cuaderno Legal, Legislación, Opinión jurídica

Defensa frente a la Ocupación de viviendas. La vía Civil

El artículo aborda las vías civiles para recuperar un inmueble ocupado ilegalmente, resaltando la necesidad de un abogado y procurador. Se expone el desahucio por precario, los interdictos posesorios y las acciones de titulares inscritos, así como el juicio ordinario como última opción. Cada procedimiento tiene requisitos específicos y variaciones en su aplicación.

, , , , , ,

Defensa frente a la Ocupación de viviendas. La vía Civil Leer entrada »

Legal documents, house key, calculator, and bank stamp
Cuaderno Legal, Opinión jurídica, Resoluciones judiciales

Los gastos de constitución del préstamo hipotecario

La cláusula que impone todos los gastos del préstamo hipotecario al prestatario ha generado descontento, especialmente tras la sentencia del Tribunal de Justicia de la UE de 2013. La jurisprudencia, incluida la sentencia del Tribunal Supremo de 2019, declaró la nulidad de dicha cláusula, estableciendo que todos los gastos debían analizarse individualmente. Los préstamos firmados antes de la Ley 5/2019 tendrán el IAJD a cargo del prestatario, mientras que otros gastos como los notariales y de registro se asumirán en partes iguales o por completo por el banco, según diferentes criterios legales.

, , , , , , , ,

Los gastos de constitución del préstamo hipotecario Leer entrada »

Abstract blue and gold lines connecting circles across layered geometric panels
Cuaderno Legal, Opinión jurídica

La inclusión en ficheros de morosidad

En la actual crisis económica, muchas familias españolas enfrentan la disminución de ingresos mientras sus gastos se mantienen o aumentan, lo que provoca un colapso financiero. Sin ahorros, recurren a créditos y tarjetas, lo que genera un riesgo de impago creciente. A pesar de las moratorias establecidas por el gobierno, siguen luchando con la carga de deudas y, en muchos casos, aún no reciben los pagos de los ERTEs. La morosidad afecta tanto a los hogares como a la economía, creando un ciclo dañino que dificulta el acceso a créditos. Además, la inclusión en ficheros de morosidad puede tener consecuencias severas.

, , , , , , , ,

La inclusión en ficheros de morosidad Leer entrada »

Balance scale weighing legal documents and books against a heart, diamond, and leaves
Cuaderno Legal, Resoluciones judiciales

BSCH condenado a abonar los daños causados respecto a acciones del Banco Popular anteriores al 2016

Un cliente recuperará su inversión en la ampliación del Banco Popular, además de una compensación por daños. La resolución destaca la importancia de la información clara proporcionada al consumidor antes de adquirir acciones, para que pueda tomar decisiones informadas. Existen divergencias en la legitimidad de reclamaciones al Banco Santander tras la adquisición.

, , , , , , ,

BSCH condenado a abonar los daños causados respecto a acciones del Banco Popular anteriores al 2016 Leer entrada »

Scroll al inicio