Derecho consumidor

Hospital corridor with medical equipment and open examination room
Cuaderno Legal, Resoluciones judiciales

La importancia de la Lex Artis Médica y la pérdida de oportunidad

La sentencia del Tribunal Supremo (ECLI:ES:TS:2024:822) aborda un caso de negligencia médica donde un diagnóstico erróneo y un retraso en el tratamiento ocasionaron graves secuelas a la demandante. Se reconoce la importancia de seguir la lex artis y se establece una indemnización por la pérdida de oportunidad de tratamiento adecuado.

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Balance scale weighing a payment card against security documents and shield
Cuaderno Legal, Opinión jurídica

10 Derechos del Consumidor ante Bancos

Este contenido aborda los derechos de los consumidores ante entidades bancarias, destacando su protección según normativas comunitarias como el TFUE y diversas directivas. Se mencionan derechos fundamentales como la transparencia, el derecho a desistirse de contratos, la protección contra cláusulas abusivas, y acceso a la resolución alternativa de conflictos, entre otros.

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Balance scale holding a protected home and legal planning documents
Cuaderno Legal, Resoluciones judiciales

¿Cómo queda la prescripción de los gastos de constitución de la hipoteca tras la última sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea?

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea resolvió cuestiones sobre la prescripción de derechos de consumidores en relación con cláusulas abusivas en contratos de préstamo. La sentencia estipula que el plazo de prescripción debe ser adecuado para permitir la reclamación efectiva por parte del consumidor, iniciándose solo al conocer los hechos relevantes.

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Stacked legal documents with sticky notes beside a wooden judge’s gavel
Cuaderno Legal, Legislación

Comentarios a la modificación procesal civil del Real Decreto Ley 6/2023 de 19 de diciembre

El Real Decreto Ley 6/2023, publicado en el BOE 303, introduce reformas clave en la administración de justicia en España, promoviendo la digitalización y optimización de procesos. Incluye nuevas regulaciones sobre videoconferencias y acceso a servicios judiciales electrónicos, aunque la efectividad dependerá de la dotación presupuestaria adecuada para implementar dichas medidas.

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Three business leaders speaking at a conference panel before a seated audience
Congresos y Conferencias, Cuaderno Legal, Opinión jurídica

Comentarios al V Congreso de Consumo de la Abogacía

El V Congreso de Consumo de la Abogacía, celebrado en el ICAB el 23 y 24 de noviembre de 2023, abordó temas actuales como la nueva Directiva de crédito al consumo, fraudes bancarios y derechos del consumidor. Se realizaron ponencias y talleres prácticos, enfatizando la importancia de la formación en derecho de consumo.

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Energy Supply Agreement document with calculator, pen, and magnifying glass
Cuaderno Legal, Opinión jurídica

Comentarios a la jurisprudencia en relación a las tarjetas revolving

Recientemente estamos experimentando un incremento de consultas relacionadas con la actualidad de las tarjetas de crédito revolving, es decir, aquellas

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Central shield connected to multiple smaller shields in a digital cybersecurity network
Cuaderno Legal, Opinión jurídica

Las cuentas bancarias vinculadas a un préstamo hipotecario o a un contrato de depósito

Un consumidor decidió simplificar sus finanzas cerrando múltiples cuentas bancarias, pero se encontró con problemas respecto a una cuenta vinculada a un préstamo hipotecario. Las cuentas vinculadas son contratos complementarios y, si no se especifica su obligatoriedad, se pueden cancelar. Las entidades no deben cobrar comisiones por estas cuentas si no se cumplen ciertos requisitos.

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Legal contract beside cracked hourglass
Cuaderno Legal, Legislación, Opinión jurídica

La cláusula rebus sic stantibus en el marco de los contratos bancarios

Una aproximación a la cláusula rebus sic stantibus Sin lugar a dudas una de las garantías que nos aporta nuestro

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Ornate neoclassical corridor with columns and arched window
Cuaderno Legal, Opinión jurídica

Porqué debería cobrarse la primera visita

En septiembre, tras las vacaciones, los abogados enfrentan el desafío del cobro por consultas. Aunque se argumenta que la primera visita debe ser gratuita, el derecho a la defensa no implica servicios sin coste. Cada abogado determina sus honorarios, reflejando el tiempo y dedicación para cada caso, garantizando transparencia con los clientes.

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Historical documents and handwritten notes arranged on a wooden study desk
Cuaderno Legal, Opinión jurídica

La titulización de préstamos hipotecarios

El texto aborda la complejidad de los préstamos hipotecarios titulizados, aclarando malentendidos comunes entre consumidores. Se explica que la titulización es una operación válida bajo regulaciones específicas, donde un banco emisor mantiene derechos sobre el préstamo a pesar de la emisión de participaciones hipotecarias. El banco sigue siendo responsable de la administración del préstamo y el deudor continúa pagando directamente al banco, no al partícipe. Si el deudor incumple, solo el banco puede reclamar, a menos que se sigan procedimientos específicos para que el partícipe actúe. Se subraya que la titulización no altera la relación crediticia original.

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Judge’s gavel beside legal documents, inkpot, books, and keys on a wooden desk
Cuaderno Legal, Legislación, Opinión jurídica

Defensa frente a la Ocupación de viviendas. La vía Civil

El artículo aborda las vías civiles para recuperar un inmueble ocupado ilegalmente, resaltando la necesidad de un abogado y procurador. Se expone el desahucio por precario, los interdictos posesorios y las acciones de titulares inscritos, así como el juicio ordinario como última opción. Cada procedimiento tiene requisitos específicos y variaciones en su aplicación.

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Legal documents, house key, calculator, and bank stamp
Cuaderno Legal, Opinión jurídica, Resoluciones judiciales

Los gastos de constitución del préstamo hipotecario

La cláusula que impone todos los gastos del préstamo hipotecario al prestatario ha generado descontento, especialmente tras la sentencia del Tribunal de Justicia de la UE de 2013. La jurisprudencia, incluida la sentencia del Tribunal Supremo de 2019, declaró la nulidad de dicha cláusula, estableciendo que todos los gastos debían analizarse individualmente. Los préstamos firmados antes de la Ley 5/2019 tendrán el IAJD a cargo del prestatario, mientras que otros gastos como los notariales y de registro se asumirán en partes iguales o por completo por el banco, según diferentes criterios legales.

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Financial assistance and resilience documents with calculator and laptop
Cuaderno Legal, Legislación

El laberinto del consumidor en la tramitación de las moratorias prestatarias

Desde marzo de 2020, se han implementado varios reales decretos para mitigar el impacto del COVID-19, estableciendo medidas de apoyo para trabajadores y familias. Sin embargo, la tramitación de las moratorias ha sido complicada, enfrentando los consumidores obstáculos como la falta de información clara y documentación, lo que ha generado inseguridad y dificultades adicionales.

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Glowing globe displaying global connections above Paris at twilight
Cuaderno Legal, Opinión jurídica

El concepto de e-consumidor como elemento nuclear de la próxima década

A medida que termina el año y se inicia una nueva década, se reflexiona sobre los cambios económicos y tecnológicos del último decenio. La crisis financiera ha generado desconfianza en las entidades tradicionales, y la evolución del Internet de las Cosas afectará tanto la vida cotidiana como la profesión legal, evidenciando la necesidad de una adecuada formación para los consumidores y profesionales.

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Smart speaker beside holographic document labeled CONTRACT and tablet
Cuaderno Legal, Opinión jurídica

La contratación a distancia y el derecho al desistimiento

En la era digital, los contratos a distancia se han vuelto comunes, regulados por la Directiva 2011/83. Esta obliga a los comerciantes a proporcionar información clara antes de formalizar contratos online y garantiza a los consumidores un periodo de 14 días para desistir sin coste. La claridad informativa es esencial para proteger los derechos del consumidor.

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Two professionals converse among attendees at a conference venue.
Congresos y Conferencias, Cuaderno Legal

Conclusiones a la Jornada de especialización de Jurisprudencia del Tribunal Supremo del 25 de enero

El 25 de enero de 2019, se llevó a cabo una jornada sobre jurisprudencia del Tribunal Supremo en Tarragona, organizada por el Ilustre Colegio de Abogados. Los magistrados Orduña y Sanchez Martin abordaron contratos, cláusulas abusivas y derecho de sucesiones. Se destacó la importancia del principio de transparencia en la contratación seriada y la diferenciación entre cláusulas contractuales.

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Brass balance scale beside European legal documents and a wax-sealed scroll
Cuaderno Legal, Resoluciones judiciales

El pago de los intereses tras la anulación de una cláusula abusiva

La Sentencia del Pleno del Tribunal Supremo 725/2018 aborda la nulidad de una cláusula abusiva en préstamos hipotecarios que impone al prestatario el pago de gastos a terceros. Se establece que, tras la anulación, el consumidor debe recibir la restitución de los pagos realizados y sus intereses, en línea con la Directiva 93/13.

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Geneva station with train, coach, taxis, pedestrians, and rental cars
Cuaderno Legal, Opinión jurídica

De vacaciones con nuestros derechos. III. El transporte por carretera

Este contenido expone los derechos de los ciudadanos al utilizar diferentes formas de transporte por carretera. Se abordan tres categorías: autocares, taxis y empresas de alquiler de vehículos, destacando aspectos como reembolsos por retrasos, asistencia de taxistas y requisitos de contratos en alquiler, así como la importancia de verificar el estado del vehículo.

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